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Ｑ＆Ａ
電話でも注文できますか？
お電話でのご注文・お問い合わせもお気軽にどうぞ。
ご注文の際は、メールアドレスもお伺いさせていただきますのでご用意くださいね。
ただ、出たり入ったりも多く、つながらないこともございます。ごめんなさい。
そんなときは後ほどおかけ直しいただくか、留守番電話にメッセージをお入れください。
あらためまして【京の花庭】よりご連絡させていただきます。
みな様からのお電話をお待ちしております(^^)
京の花庭
〒600-8443
TEL/FAX 075-351-9931
急ぎなんですけど…
基本的には、ご注文いただきましてから２日後が最短のお届けとなります。が、うまくタイミングがあいましたら、次の日に間に合うこともございます。 お急ぎの場合、まずはお電話くださいませ。
どんなお花がいいか、悩んでます
「どんなのしようかな～？」悩む時間も楽しいもんです♪【京の花庭】では、今までお届けしたお花たちの写真集もいろいろと取り揃えてます！
どうぞあれこれご覧になって、想像を膨らませてくださいね～
ご希望などございましたら、ご注文フォームの備考欄からなんなりとお聞かせくださいね。
>>>>写真集はこちら
支払い方法は？
お支払いにつきましては、お花の発送ご報告メールとともにご案内させていただきます。お花が無事届きましてから１週間以内にお願いしております。 「郵便局」「三菱東京ＵＦＪ銀行」「代金引換便」をお選びください。
自筆のメッセージカードを一緒に送りたい
もちろん大歓迎でございます。あらかじめ【京の花庭】あてにカードを郵送していただけましたら、 お花と一緒にしてお届けさせていただきます。きっと先方様も喜ばれますよ！ご注文フォームの備考覧からその旨、お知らせくださいませね。
立て札をつけてほしい
かしこまりました！お花の雰囲気を損なわないようなお札をお作りいたします。 ご遠慮なくお申しつけくださいませ
連名で贈りたい
ご注文フォームの備考欄から、みなさまのお名前をお知らせくださいませ。 お花と同梱いたしますカードに、みな様のお名前をそえてお届けさせていただきます。
お店に行きたいんですけど
残念ながら【京の花庭】は店舗をもちません。せっかくお越しいただきましても、並ぶお花の中から選んでいただくこともできません。 そのぶん、お届けさせていただいたお花をいっぱいご紹介させていただいてます。どうぞ花屋さんにいるような気持で、うっとりご参考になさってくださいませ～
ちょっと遠いんですけど
今までに北海道から沖縄まで、全ての都道府県にお届けさせていただいて、お花たちも無事に到着しています。 お花専用のフラワーボックスもございますので、遠い場所でも安心です。 ただ、お届けに２日以上かかるお花は「花束」ではなく、「アレンジ」もしくは「プリザーブドフラワー」をおすすめさせていただいております。
お花の指定はできますか？
お花の内容につきましては、ご注文フォームの備考欄にていろいろリクエストをお聞かせくださいね。 ただ、なにぶん自然のお花たちですので、かならずご希望どおりのお花がそろうお約束はできません。 ガンバッテ探してまいりますが、どうぞその点はご了承くださいませ。
配達できますか？
現在、京都市内のお届けもすべて宅配便にて発送させていただいております。 配達は承っておりません。ご了承くださいませ。
クレジットカードは使えますか？
ごめんなさい。現在のところ、カードでのお支払いは承っておりません。 【京の花庭】の今後の課題とさせていただいております。